客户运行中心

客户档案

发码时自动建立档案，同名客户的多份授权归在同一客户下。可维护联系人、试用/付费阶段及售后备注。

新建客户授权

试用固定 7 天，从首次激活或批准开始。月度按自然月计算，月底不足取最后一天。正式授权先确认收款；永久授权仍须联网校验设备。自定义时间仅管理员测试使用。授权码可在下方列表再次查看和复制；每台电脑使用一份独立授权。

授权与绑定

首次设备确认：先在客户电脑输入授权码并提交激活，再在这里点击“批准设备”。收到申请后列表每 15 秒自动刷新，也可点击右上角“刷新数据”。

一个客户可以有多份授权，一份授权绑定一台电脑。未激活且无待付款订单的闲置码可归档，归档后不能激活，恢复后可继续使用。旧码只有摘要时可补发，原码随即失效。

换机/停用后，离线旧机最长可使用至已签发凭证到期（不超过付费到期时间）。

同一故障合并计数，收到恢复状态后自动解除。人工关闭只结束处理记录，不会把仍然存在的故障标记成健康。维护期间暂停生成或更新该设备告警。

客户出错后自动上报，日志与相关截图保存在云端，客户离线时仍可查看。仅管理员可访问。未解决报告保留；已解决报告 90 天后清理，也可手动删除。每台设备最多 2,000 条 / 100 MB，满额后客户端保留待上传队列。

最近操作

点击账号查看客户、发码、激活与结算数据。停用业务员不会停用客户授权。

自动清理规则

服务运行时每小时执行；云端启动会补跑到期任务，无需打开本页面。只清除过期临时数据，未解决告警与未完成业务继续保留。

最近一次云端清理

等待加载

客户、授权、订单、退款、结算以及防重复处理记录不会自动删除。归档只隐藏闲置授权，不会丢失客户资产。数据库删除后的空闲空间可供新记录复用，文件大小不一定立即缩小。

订单与佣金结算

订单按创建日期筛选；实收按收款日期、退款按退款日期、佣金按入账日期统计。佣金须收款且激活后可结算，历史未抵扣的退款佣金自动带入。付款按钮仅登记线下付款，不会自动转账。

订单明细

佣金流水

结算单

售价与测试入口

价格可以留空，发正式授权时填写实际成交金额。关闭自定义入口后，服务端也拒绝自定义时长请求；既有授权不变。业务员的首购和续费佣金在账号设置中配置。